Revolut hat mit rund 65 Millionen Kunden gezeigt, dass selbst klassische Finanzdienstleistungen durch eine starke App zu einem regelmäßigen, digitalen Kontaktpunkt werden können. Genau dieses Nutzungsverhalten wird zunehmend auch im Energiemarkt erwartbar: Statt nur gelegentlich zur Abrechnung mit dem Anbieter in Berührung zu kommen, wollen viele Nutzer Verbrauch und Kosten jederzeit einfach nachvollziehen können – so selbstverständlich wie den Blick auf den Kontostand. PLAN B NET ZERO positioniert sich in diesem Markt mit dem „Neo Energy“ Ansatz für Deutschland und Europa. Rückenwind entsteht dabei vor allem durch drei Faktoren, die gerade zusammenkommen: technologische Reife, veränderte Kundenerwartungen und ein zunehmend liberalisierter Markt.
Neo Energy: Die Definition
Neo Energy beschreibt, wie Energie aufhört, ein unsichtbares Hintergrundprodukt zu sein, und stattdessen zu einem aktiv genutzten, digitalen Bestandteil des Alltags wird – ähnlich wie Banking durch Neobanken grundlegend neu gedacht wurde.
Konkret bedeutet das: Strom kommt zu 100 Prozent aus erneuerbaren Quellen. Verbrauchsdaten werden in Echtzeit sichtbar und ermöglichen smarte, KI-gestützte Optimierungen. Über eine App entstehen neue Formen der Nutzung – etwa Elemente, die nachhaltiges Verhalten sichtbar und erlebbar machen. Dazu kommen zusätzliche Services, die über die reine Energieversorgung hinausgehen, sowie eine Community, in der Nutzer Erfahrungen teilen und voneinander lernen können.
Warum „Neo“? Die Inspiration kommt explizit von Neobanken wie Revolut. Die Kernidee: Von der Commodity zum Erlebnis. Das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit und Wirtschaft würdigte dieses Konzept im September 2025 mit dem Zukunftspreis.
Die Marktpositionierung lautet „Neo-Energy“. Das ist keine Metapher, sondern ein strategischer Blueprint. Bradley Mundt, Gründer und CEO, erklärt: „Neo Energy ist unsere Antwort auf eine Energiewelt, die viel zu lange nur funktional war.“
Das Commodity-Problem
Eine Studie von Simon-Kucher zeigt: 44 Prozent der Deutschen wissen nicht, welche zusätzlichen Services ihr Energieversorger anbietet. Traditionelle Energieanbieter erzeugen nahezu null Engagement.
Die Commodity-Falle: Wenn das Produkt unsichtbar ist, bleibt nur der Preis als Wettbewerbsfaktor. Neo Energy bietet einen Ausweg: eine zusätzliche Ebene, die Nutzung und Bindung schafft.
Das Gegenbeispiel zeigt, wie groß das Potenzial dieser Kategorie ist: Neobanken beweisen, dass es funktioniert. Bei digitalen Banken liegt die Zufriedenheit bei 83 Prozent, bei traditionellen bei 76 Prozent. Fuse Energy, gegründet von einem Ex-Revolut-Manager, sammelte 78 Millionen Dollar Seed-Finanzierung – mit dem erklärten Ziel, Energie durch ein deutlich besseres Produkt grundlegend neu zu denken.
Das Markttiming stimmt. Die Technologie ist ausgereift. Kundenerwartungen haben sich durch digitale Erfahrungen in anderen Sektoren entwickelt. Das regulatorische Umfeld unterstützt Innovation durch LFW24 (Lieferantenwechsel innerhalb von 24 Stunden) und andere Reformen.
Deutschland ist ein wichtiger Markt mit starkem Ausbau bei erneuerbaren Energien und politischen Förderungen der Energiewende. Die digitale Verbraucher-Infrastruktur ist im Aufbau und PLAN B NET ZERO ist dabei, das umzusetzen.
Gamification und Community
Neo Energy transformiert den passiven Verbraucher zum aktiven Community-Mitglied.
Gamification-Elemente sollen nachhaltiges Verhalten konkret erlebbar machen: etwa durch CO₂-Tracking, das den eigenen Verbrauch sichtbar und nachvollziehbar macht, oder durch gemeinsame Challenges, bei denen Nutzer kollektiv auf Einsparziele hinarbeiten und Fortschritte direkt sehen können.
Warum funktioniert Gamification im Energiebereich? Sie macht unsichtbaren Verbrauch sichtbar. Positive Feedbackschleifen entstehen. Gewohnheitsbildung rund um Energiesparen wird gefördert. Sozialer Beweis und Peer-Motivation greifen. Schuldorientierte Nachhaltigkeitskommunikation wird durch motivierende Erfolgserlebnisse ersetzt.
Was wäre, wenn Energiesparen nicht mit Verzicht, sondern mit sichtbaren Erfolgen und kleinen Belohnungen verbunden wäre? Der Community-Aspekt schafft ein Energienetzwerk, in dem Mitglieder voneinander lernen. Gemeinsame Herausforderungen erzeugen kollektive Wirkung. Die Sichtbarkeit des persönlichen Beitrags motiviert zu größeren Zielen.
Das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit und Wirtschaft betonte in seiner Begründung für den Zukunftspreis: „Das Konzept, traditionelle Stromkunden in aktive Community-Mitglieder zu verwandeln, die durch Gamification, CO2-Tracking und gemeinsame Herausforderungen zu einem nachhaltigem Verbrauch beitragen, überzeugte besonders.“
Die psychologische Transformation ist fundamental. Energie wird vom anonymen Gut zum Identitätsausdruck. Der Anbieter wird vom gesichtslosen Versorger zum Werteverbündeten. Verbrauch wird von unkontrollierbarer Belastung zu einem steuerbaren System.
Die Neo-App als zentraler Hub
Die Neo-App soll alle Funktionen in einer zentralen Plattform bündeln: Kostenübersichten und Prognosen, die Überraschungen vermeiden, ein CO₂-Ersparnis-Tracker, der persönliche Auswirkungen greifbar macht, mobiles Vertragsmanagement, digitale Zählerstandsmeldungen und die jederzeit einsehbare Wechselvergangenheit.
Die Plattform ist für iOS und Android verfügbar. Die Designphilosophie orientiert sich an Banking-UX-Standards im Energiesektor.
Der Unterschied im Nutzererlebnis ist deutlich. Traditionell: Papierrechnungen, jährlicher Kontakt, Call-Center. Neo Energy: Täglicher Touchpoint, Echtzeitdaten, Self-Service.
Die App soll den Alltag begleiten, anstatt nur zur Abrechnung relevant zu sein. Push-Benachrichtigungen informieren über Spartipps. Visualisierung führt zu Verhaltensänderungen. Transparenz schafft Kontrolle.
Von Banking gelernt: So wird Energie digital nutzbar
PLAN B NET ZERO beschreibt sein Modell so: „Dieses Neo-Energy-Konzept, inspiriert von Neobanken wie Revolut, verbindet nachhaltige Energieversorgung mit Lifestyle-Elementen, Gamification und KI-basierten Services.“
Was das Unternehmen von Neobanken übernommen hat: App-first-Architektur. Echtzeit-Datentransparenz. Gamification und Belohnungen. Community-Features. KI-gestützter Support. Super-App-Ambitionen, die Energie mit Lifestyle und Finanzen verbinden.
Die Parallele funktioniert, weil beide standardisierte Branchen sind. Banking wie Energie war traditionell wenig engaging. Beide profitieren von Echtzeittransparenz. Beide ermöglichen Werteausdruck durch ethisches Banking oder grüne Energie.
Der breitere Ausblick
Neo Energy ist keine Zukunftsspekulation. Das Konzept ist seit 2025 operativ. Als First Mover wurde PLAN B NET ZERO im selben Jahr als „Unternehmen der Zukunft“ ausgezeichnet und frisch zum „Business Innovator“ ernannt. Die Transformation vom Versorger zum Lifestyle-Produkt folgt einem bewährten Playbook aus anderen Branchen.
In diesem Umfeld gilt Deutschland als ein Markt, in dem Liberalisierung, digitale Kundenerwartungen, ein hoher Anteil erneuerbarer Energien und der regulatorische Rückenwind durch LFW24 Wechsel und Innovation spürbar erleichtern.
PLAN B NET ZERO positioniert sich als First Mover in der Kategorie. Die Auszeichnungen, vom Business Punk Top 100 bis zum Zukunftspreis, bestätigen die Innovationskraft.
Der breitere Trend: Jeder Commodity-Sektor wird „neo-ifiziert“. Nach Banking und Versicherungen ist Energie an der Reihe. Wohnen und Mobilität folgen.
Die Frage ist nicht, ob Energie zum Erlebnis wird. Die Frage ist, welche Anbieter die Transformation anführen. In einer Welt, in der Kunden 4 bis 6 Mal täglich ihre Banking-App öffnen, wird Energie-Engagement zum neuen Standard.
Die ersten Mover setzen die Erwartungen. Die Nachzügler müssen dann aufholen. PLAN B NET ZERO definiert, wie Neo Energy in Deutschland aussieht.
Über PLAN B NET ZERO
PLAN B NET ZERO ist ein GreenTech-Scale-Up mit Sitz in Zug, Schweiz. Gegründet im April 2023 von Bradley Mundt als Pionier der neuen Industrie-Kategorie Neo Energy.
Das Unternehmen verwandelt 100 Prozent nachhaltige Energie von einer Commodity in ein Lifestyle-Produkt. Die Plattform erweitert Energieversorgung um digitale und servicebasierte Angebote, sowie Software und Licensing. Durch datenbasierte Optimierung, nutzerorientierte Funktionen und zusätzliche Services jenseits der reinen Energiebelieferung entsteht ein neues integriertes Nutzungserlebnis.
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